Fin del Soporte para Debian 10, Ubuntu 18.04 LTS y Ubuntu 19.04

En DataSunrise, trabajamos continuamente para asegurar que nuestras soluciones sean seguras, eficientes y se alineen con entornos modernos. Como parte de este esfuerzo, estamos finalizando el soporte para Debian 10, Ubuntu 18.04 LTS (“Bionic Beaver”) y Ubuntu 19.04 (“Disco Dingo”) a partir de DataSunrise versión 11.0.

Lo que esto significa para usted

• Instaladores públicos no disponibles. Ya no publicaremos nuevos paquetes de instalación para estos sistemas operativos.
• Disponibilidad limitada. Los clientes que aún requieran soporte para estas versiones del sistema operativo pueden solicitar paquetes de instalación a nuestro equipo de soporte durante los próximos seis meses.
• Fin del soporte oficial. Después de este periodo, estas versiones del sistema operativo ya no recibirán actualizaciones ni soporte por parte de DataSunrise.

Lo que debe hacer

Para garantizar una protección y un rendimiento ininterrumpidos, recomendamos los siguientes pasos:

• Planifique su actualización. Si su sistema funciona con Debian 10, Ubuntu 18.04 LTS o Ubuntu 19.04, considere migrar a una versión del sistema operativo más reciente y compatible.
• Pruebe la compatibilidad. Antes de actualizar, pruebe su configuración en un entorno de pruebas para garantizar una migración fluida sin interrupciones en el servicio.
• Solicite asistencia. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar con la planificación de la transición, solicitudes de paquetes de instalación y solución de problemas.
• Evalúe las necesidades a largo plazo. Si su infraestructura depende de estas versiones del sistema operativo, ¡hágalo saber! Sus comentarios nos ayudarán a comprender mejor las necesidades de los clientes durante esta transición.

Esta decisión se toma para garantizar que sus sistemas permanezcan seguros y confiables, con las últimas características y protecciones. Estamos comprometidos con su éxito continuo y el más alto nivel de seguridad.

Entendemos que las actualizaciones pueden tomar tiempo, y estamos aquí para ayudarlo a hacer que el proceso sea lo más fluido posible. Por favor, contacte con Soporte de DataSunrise para obtener más orientación.