Guía Integral de la Infonomía

La infonomía es la disciplina de gestionar y contabilizar la información como un activo empresarial formal. Al utilizar la infonomía, las organizaciones pueden descubrir el valor oculto de sus datos y emplearlo para lograr resultados empresariales.

¿Qué es la Infonomía?

La infonomía es un término acuñado por Douglas B. Laney, un distinguido analista y vicepresidente en Gartner, Inc. Él define la infonomía como la teoría y práctica de tratar la información como un activo empresarial real. Las organizaciones deberían tratar la información tan cuidadosamente como lo hacen con el dinero, la propiedad y los empleados. Gestionar y llevar un registro de la información es importante, al igual que otros activos valiosos.

Los Tres Pilares de la Infonomía

Para implementar con éxito la infonomía, las organizaciones deben enfocarse en tres pilares clave: monetización, gestión y medición.

Monetizando la Información

Monetizar la información no significa necesariamente vender datos por dinero. En cambio, implica utilizar los datos para crear valor para la organización. Esto se puede lograr empleando la información para optimizar procesos, mejorar la calidad del producto, fortalecer las relaciones con los clientes o reducir riesgos. Al monetizar la información, las empresas pueden convertir sus datos en un activo generador de ingresos.

Por ejemplo, un minorista podría usar los datos de los clientes para personalizar campañas de marketing, lo que conduciría a un aumento de las ventas y a una mayor lealtad de los clientes. Una empresa manufacturera podría analizar datos de sensores de su equipamiento para predecir necesidades de mantenimiento y evitar tiempos de inactividad costosos. Estos son solo algunos ejemplos de cómo las organizaciones pueden monetizar sus activos de información.

Gestionando la Información

La gestión efectiva de la información es crucial para el éxito de la infonomía. Las organizaciones deben establecer sistemas y jerarquías de usuarios para mantener los datos seguros, en cumplimiento y accesibles para las personas adecuadas cuando sea necesario. Esto implica implementar sólidos marcos de gobernanza de datos, controles de acceso y capacidades de monitoreo en tiempo real.

La gobernanza de datos es particularmente importante en el entorno regulatorio actual. Las organizaciones deben cumplir leyes como el GDPR y CCPA para recopilar, almacenar y usar los datos correctamente. No hacerlo puede resultar en multas significativas.

Midiendo la Información

Medir el valor de la información es una tarea compleja, pero es esencial para la infonomía. Las organizaciones deben considerar el costo de obtener y mantener los datos. También deben evaluar la precisión y la rareza de la información.

Además, deben determinar los usos potenciales de los datos. Las empresas pueden descubrir cuán valiosos son sus datos haciendo las preguntas correctas y analizando su calidad, costo e importancia.

Una forma de medir el valor de la información es utilizar un marco como el Método de Valoración de la Información (IVM). Este marco tiene en cuenta el costo de obtener y mantener los datos, su potencial de beneficio y su importancia para la organización. El marco evalúa los gastos asociados con la adquisición y el almacenamiento de datos.

También evalúa los ingresos potenciales que los datos pueden generar. Además, examina la importancia de los datos para la organización. Las organizaciones pueden tomar mejores decisiones sobre la gestión de datos al asignar un precio a los activos de información y comprender su valor.

Los Beneficios de la Infonomía

Implementar la infonomía puede aportar numerosos beneficios a las organizaciones. A diferencia de los activos tradicionales, la información es inagotable y conserva su valor a través del uso repetido. De hecho, procesar, analizar y aplicar la información puede aumentar su valor.

Otra ventaja de la infonomía es que los activos de datos no están sujetos al mismo escrutinio que los activos tradicionales. Las empresas pueden gestionar y utilizar su información de manera más flexible. Esto se debe a que las normas contables y el IRS no consideran la información como activos de capital. Esto significa que las empresas tienen mayor libertad en la forma en que manejan su información.

La infonomía también permite transacciones inmediatas. Los datos digitales facilitan y abaratan el envío rápido de información a clientes en todo el mundo. Esta agilidad puede ayudar a las organizaciones a alterar los modelos comerciales convencionales y obtener una ventaja competitiva.

Implementando la Infonomía en Tu Organización

Para implementar con éxito la infonomía en tu organización, debes comenzar reconociendo la información como un activo valioso. Para hacerlo, es necesario cambiar tu forma de pensar. Asegúrate de valorar los datos tanto como a otros activos empresariales.

A continuación, debes establecer un sólido marco de gestión de datos. Esto implica implementar políticas, procedimientos y tecnologías para garantizar que los datos estén seguros, cumplan con las normativas y sean accesibles. También deberías invertir en iniciativas de calidad de datos para asegurar que tu información sea precisa, completa y confiable.

Por último, debes desarrollar una estrategia para monetizar tus activos de información. Esto puede implicar utilizar los datos para mejorar los procesos internos, mejorar la experiencia del cliente o crear nuevos productos y servicios. Alineando tu estrategia de datos con tus objetivos empresariales generales, puedes maximizar el valor de tus activos de información.

Desafíos y Consideraciones

Aunque los beneficios de la infonomía están claros, implementarla en una organización no está exenta de desafíos. Uno de los mayores obstáculos es la falta de métodos estandarizados para valorar los activos de información. A diferencia de los activos tradicionales, no existen principios contables ampliamente aceptados para medir el valor de los datos.

Otro desafío es la necesidad de un cambio cultural dentro de la organización. Para considerar la información como algo valioso, todos, desde los altos ejecutivos hasta los trabajadores de primera línea, deben estar de acuerdo. Puede ser necesario proporcionar capacitación y educación para ayudar a las personas a comprender cómo los datos pueden utilizarse para crear valor en los negocios.

Las organizaciones también deben considerar las implicaciones éticas de monetizar los datos. Las empresas deben ser claras sobre cómo recopilan, utilizan y comparten los datos debido a las crecientes preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad. Deben asegurarse de utilizar los datos de manera responsable y ética, respetando los derechos y las preferencias de las personas.

El Futuro de la Infonomía

A medida que los datos continúan creciendo en volumen e importancia, es probable que el concepto de infonomía se vuelva aún más relevante en los próximos años. A medida que las organizaciones reconozcan la importancia de su información, se centrarán más en gestionar, gobernar y monetizar los datos.

Una área en la que la infonomía podría tener un impacto significativo es en el desarrollo de nuevos modelos de negocio. Las organizaciones pueden utilizar los datos como un activo estratégico para desarrollar nuevos productos y servicios que antes eran imposibles. Esto podría conducir a la aparición de empresas que generen ingresos principalmente a través de la monetización de la información.

Otra área en la que la infonomía podría desempeñar un papel es en la valoración de las empresas. Los datos están volviéndose cada vez más importantes para los negocios. Los inversores y compradores podrían prestar más atención a los activos de información de una empresa al evaluar su valor. Esto podría llevar a cambios en la forma en que se valoran las empresas y cómo se realizan las fusiones y adquisiciones.

Conclusión

La infonomía es un concepto poderoso que puede ayudar a las organizaciones a descubrir el valor oculto de sus activos de información. Al tratar la información como un activo empresarial formal, las organizaciones pueden monetizar, gestionar y medir sus datos de manera más eficaz. Esto puede conducir a una toma de decisiones mejorada, mayor eficiencia y ventaja competitiva.

Aunque implementar la infonomía puede ser un desafío, los beneficios son claros. A medida que los datos continúan creciendo en volumen e importancia, las organizaciones que adopten la infonomía estarán mejor posicionadas para prosperar en la economía digital.

Las empresas pueden utilizar sus datos como un activo estratégico para impulsar el crecimiento y la innovación al reconocer su valor.

A medida que avanzamos, es evidente que la infonomía se volverá más crucial en la forma en que las organizaciones funcionan y compiten. Al mantenerse a la vanguardia y adoptar esta nueva disciplina, las empresas pueden posicionarse para el éxito.