Rôles et Responsabilités dans la Gouvernance des Données : Propriétaires, Responsables et Dépositaires
Dans le monde actuel axé sur les données, les organisations reconnaissent de plus en plus la valeur de leurs actifs de données. Comprendre les rôles principaux dans la gouvernance des données est essentiel pour gérer efficacement ces actifs. Les rôles principaux sont : le propriétaire de données, le responsable de données et le dépositaire de données.
Un propriétaire de données est la personne responsable de la qualité, de l’accès et de la conformité d’un ensemble de données. Il détient l’autorité pour prendre des décisions sur la manière dont les données sont utilisées, partagées et protégées au sein de l’organisation.
Chaque rôle joue un rôle crucial dans la gestion et la valorisation des actifs de données. Comprendre ces rôles est essentiel pour réussir la gouvernance des données.
Cet article abordera les rôles et les responsabilités qui contribuent au succès de la stratégie de gestion des données d’une organisation.
Pourquoi le rôle de dépositaire de données est important
Le dépositaire de données occupe une fonction essentielle dans la protection de l’infrastructure de données d’une organisation. Alors que les propriétaires de données définissent les politiques d’accès et que les responsables de données veillent à la qualité des données, les dépositaires se concentrent sur la mise en œuvre de contrôles techniques pour garantir la sécurité, les sauvegardes et le respect des exigences d’accès.
Ce rôle est particulièrement important dans les secteurs réglementés où la conformité à des normes telles que le RGPD, HIPAA ou SOX est obligatoire. Les dépositaires de données veillent à ce que seuls les utilisateurs autorisés aient accès aux données, que des journaux soient conservés pour les audits, et que les systèmes demeurent sécurisés contre les intrusions ou la perte de données.
Une gouvernance efficace des données repose sur une étroite collaboration entre dépositaires, propriétaires et responsables. Des outils tels que DataSunrise peuvent aider les dépositaires à appliquer les politiques de sécurité, à surveiller l’activité et à soutenir un contrôle d’accès granulaire dans les environnements cloud et sur site.
Qu’est-ce qu’un propriétaire de données et pourquoi est-ce important ?
Les propriétaires de données sont des personnes clés qui supervisent la gestion des données au sein d’une organisation. Ils sont chargés de classifier, protéger, exploiter et préserver l’intégrité d’un ou plusieurs ensembles de données.
Ils sont responsables de veiller à ce que le glossaire des données de l’organisation soit complet et validé par toutes les parties prenantes. Un propriétaire de données met en place des systèmes pour vérifier la qualité des données. Il réalise également des rapports sur cette qualité. Par ailleurs, il crée des processus pour traiter toute problématique relative à la qualité des données.
Pour remplir leurs responsabilités, les propriétaires de données doivent disposer de l’autorité nécessaire pour modifier les flux de travail, les pratiques et l’infrastructure. Ils requièrent également des ressources adéquates pour initier des actions visant à garantir la qualité des données, telles que le nettoyage des données et les audits. Les postes de direction incluent généralement le rôle de propriétaire de données sur la base de ces exigences.
Exemple : Dans une chaîne de distribution, le directeur des ventes pourrait être le propriétaire des données clients issues des jeux-concours. Il est chargé des objectifs de vente et attache une grande importance à la réussite des campagnes marketing. Cela en fait un candidat idéal pour décider des moyens d’améliorer la qualité et la sécurité des données.
Les Responsables de Données : Les Experts en la Matière
Les responsables de données sont des experts en la matière qui possèdent une compréhension approfondie d’un ensemble de données particulier. Ils veillent à classifier, protéger, utiliser de manière adéquate et maintenir une haute qualité des données. Ils doivent se conformer aux normes de gouvernance des données établies par le propriétaire.
Le propriétaire de données sélectionne les responsables de données. Ceux-ci peuvent provenir de divers horizons, tels que le commerce, les opérations, l’informatique ou des rôles spécifiques à des projets.
Quatre types distincts de responsables de données :
- Responsables de Données Business
- Responsables de Données Opérationnels
- Responsables de Données Techniques
- Responsables de Données de Projet
Les individus distinguent ces rôles en fonction de leur expertise fonctionnelle au sein de l’organisation. Plusieurs personnes doivent collaborer pour gérer les mêmes données et s’assurer qu’elles sont bien entretenues.
Par exemple, dans une usine, le responsable de production pourrait choisir différents employés pour jouer le rôle de responsables de données. Les superviseurs de quart de production peuvent suivre l’utilisation des matériaux et les données de production. Les ingénieurs de maintenance pourraient surveiller les performances des machines. Un responsable qualité pourrait superviser les données relatives aux défauts et aux rejets.
Le propriétaire de données veille à ce que les politiques définies et les normes de qualité soient respectées dans toute l’organisation.
Les Dépositaires de Données : Les Implémenteurs de Sécurité
Contrairement aux propriétaires et aux responsables, les dépositaires de données sont chargés de mettre en œuvre et de maintenir les contrôles de sécurité pour un ensemble de données spécifique. Ils s’assurent de respecter les exigences fixées par le propriétaire de données dans le cadre de la gouvernance des données. Ils sont souvent confondus avec les propriétaires de données car ils sont responsables du stockage et de la sécurisation d’un ensemble de données. Cependant, il est important de noter que stocker des données ne revient pas à en être propriétaire.
En général, les dépositaires de données sont des professionnels de l’informatique chargés de superviser l’infrastructure de stockage et de sécurité d’un ou plusieurs ensembles de données. Ils collaborent étroitement avec les propriétaires et les responsables afin de garantir que les données restent sécurisées et accessibles aux personnes autorisées.
Dans une chaîne de distribution, un administrateur informatique agit en tant que dépositaire de données. Il s’assure que le personnel autorisé peut stocker en toute sécurité les données des clients sur un serveur cloud et y accéder.
L’Importance de la Clarté dans les Rôles de Gouvernance des Données
Chaque rôle doit disposer de tâches précises, d’ensembles de données spécifiques à gérer et de directives claires quant au moment d’agir. Chacun doit avoir un ensemble de tâches définies dont il est responsable. Il doit également se voir confier des ensembles de données précis et disposer de directives explicites qui précisent quand il peut ou doit intervenir.
Le propriétaire de données est responsable de la gouvernance des données. Les responsables de données partagent des tâches similaires, mais la responsabilité ultime revient au propriétaire. Il convient d’établir des matrices d’escalade claires pour traiter tout problème éventuel.
Principales Différences : Propriétaire de Données vs. Responsable de Données vs. Dépositaire de Données
| Rôle | Responsabilité Principale | Profil Typique | Niveau d’Autorité |
|---|---|---|---|
| Propriétaire de Données | Définit les politiques des données, établit les droits d’accès et assure la conformité | Dirigeants d’entreprise, chefs de service | Élevé (prend les décisions finales) |
| Responsable de Données | Maintient la qualité des données, veille au respect des normes | Experts en la matière (commerce, informatique, opérations) | Moyen (exécute les politiques du propriétaire) |
| Dépositaire de Données | Implémente des contrôles techniques et gère le stockage/sécurité des données | Professionnels IT, infrastructure, administrateurs de bases de données | Faible à moyen (exécute, sans définir de politiques) |
Conclusion
Une gouvernance efficace des données est un effort d’équipe qui nécessite la collaboration des propriétaires, des responsables et des dépositaires de données. Les organisations peuvent améliorer la gestion de leurs actifs de données en comprenant les responsabilités associées à chaque rôle.
Cela leur permettra de tirer parti des données pour une meilleure analyse et une exploration commerciale plus poussée. Il est essentiel d’apporter une clarté sur la définition de ces rôles, afin que chacun comprenne ses responsabilités et collabore efficacement.
Les données seules ne résolvent pas les problèmes ni n’apportent de la valeur. La manière dont nous gérons et utilisons ces données fait toute la différence. Il est primordial de mettre en place un système performant de gestion des données.
Ce système doit inclure des rôles et des responsabilités clairement définis, afin que chacun perçoive les données comme un atout précieux plutôt qu’un risque potentiel.
En fin de compte, le propriétaire de données est la pierre angulaire de la gouvernance des données — garantissant que les actifs informationnels sont alignés sur les objectifs commerciaux, bien gouvernés et disponibles pour la prise de décision quand cela compte le plus.
